遠隔サポートについて
- お電話でお問い合わせの際に、適宜 遠隔サポートをご案内いたします。
遠隔ツールのご案内後は、インストールソフト”SOS接続ソフト”は残りませんので、その都度ダウンロードにて実行いただきます。
- 遠隔サポート時は、”SOS接続ソフト”を上記のボタンを押下にてダウンロード開始となります。
- ダウンロードフォルダに保存された”SplashtopSOS.exe”を起動し、表⽰されている9桁の番号を担当者にお伝え下さい。
サポートが終了しましたらアプリを終了してください。
Splashtop Remote Supportの通信はSSL/TLSを採用しております。
詳しくは、サイトをご確認ください。
https://www.splashtop.co.jp/products-service/remote_support